Farmarcas inova com Radar – ferramenta que aprimora a eficiência de mais de 1.500 farmácias
No cenário em constante evolução das empresas, a administração eficaz da comunicação e das ferramentas oferecidas pelas corporações não é simples. Isso se torna ainda mais complexo quando pensamos em empresas que atuam no modelo de associativismo, franquias e estruturas semelhantes.
À medida que empresas buscam soluções para essa complexidade, muitas vezes se deparam com soluções genéricas que não atendem às suas necessidades específicas. Foi nesse contexto que o “Radar” surgiu e, ao longo do tempo, evoluiu para se tornar o que é hoje.
O “Radar” é uma ferramenta poderosa desenvolvida pela Farmarcas, administradora de redes associativista de farmácias, para fortalecer a gestão e impulsionar o sucesso de suas farmácias associadas. Este ecossistema abrange diversos módulos projetados para fortalecer a gestão, aumentar as vendas e capacitar os profissionais do setor farmacêutico.
Ela nasceu do objetivo de ter que aprimorar processos entre a administradora com suas mais de 1.500 farmácias. O que era um desafio enorme, sendo que as lojas são de 11 redes localizadas em 25 estados brasileiro e Distrito Federal. O sucesso dessa ferramenta hoje já oferece grandes resultados, que são refletidos em números, sendo que o Radar tem atualmente 15 mil usuários ativos, com mais de 700 mil acessos por ano. Ponto relevante é que a grande maioria desses usuários 92% são associados e operadores das lojas.
Marcelo Dantas, diretor de Inovação da Farmarcas explica que com o “Radar” os associados têm à sua disposição uma ampla gama de funcionalidades que aprimoram a eficiência operacional de suas farmácias.
Um dos principais recursos é o módulo de Compras, que oferece acesso a condições comerciais exclusivas e a um extenso catálogo de produtos. Além disso, o “Radar” simplifica o processo de negociação e fornece uma vitrine com ofertas e condições especiais.
Outro módulo importante é o “Radar Marketing”, anteriormente chamado de “Vender Mais”. Ele permite que os associados desenvolvam estratégias de marketing personalizadas, permitindo uma promoção eficaz de suas farmácias. Por meio desse módulo, é possível criar encartes, personalizar materiais de comunicação, como posts para redes sociais, sacolas e uniformes, e até mesmo atualizar campanhas publicitárias.
Quanto à capacitação, o “Radar” oferece um módulo de Capacitação, que disponibiliza uma variedade de cursos online. Esses cursos abrangem tópicos como liderança, gestão de pessoas e finanças, fornecendo conhecimento relevante para o aprimoramento profissional.
O “Radar” também oferece recursos para análise e acompanhamento de dados, por meio de relatórios de vendas, faturamento e desempenho da loja. Essas informações são apresentadas de forma intuitiva e visualmente atraente, facilitando a tomada de decisões estratégicas.
“Com mais de 15.000 usuários cadastrados, o “Radar” se consolida como uma ferramenta essencial para os associados da Farmarcas. Este ecossistema reúne tecnologia, inovação e conhecimento, permitindo que os associados alcancem o sucesso em suas atividades no setor farmacêutico’, explica a gerente do projeto na Farmarcas Thamiriz Nery.
O Ecossistema Completo do Radar
Além das funcionalidades mencionadas, o “Radar” oferece recursos para a gestão de vendas. Por meio de relatórios e análises detalhados, os associados podem acompanhar o desempenho de suas vendas, verificar o ticket médio e monitorar a lucratividade da loja. Isso permite uma tomada de decisão mais precisa na gestão de estoque, ajustando a oferta de produtos de acordo com a demanda dos clientes.
Outro aspecto importante do “Radar” é a integração com fornecedores e a possibilidade de realizar compras de forma ágil e eficiente. Na plataforma, o associado tem acesso a um catálogo completo de produtos e condições comerciais oferecidas pelos fornecedores parceiros da Farmarcas. Isso simplifica o processo de compra, garantindo melhores negociações e preços competitivos.
Com todas essas funcionalidades, o “Radar” se consolida como um ecossistema completo e integrado, possibilitando uma gestão mais eficiente e estratégica das farmácias associadas à rede. Com acesso a informações, ferramentas e recursos, os associados da Farmarcas têm todas as condições para impulsionar o crescimento de seus negócios, aumentar a competitividade no mercado e oferecer uma experiência ainda melhor aos seus clientes.
Uma Nova Era para o Radar
Ao completar 5 anos de existência, o “Radar” reforça seu compromisso com a estratégia da Farmarcas de “Acelerar a Jornada Digital 360º”. O “Radar” representa a união da tecnologia com processos de alta performance, que estão no cerne da administradora.
A evolução constante é parte de seu DNA, e, para celebrar essa data, o “Radar” se reinventa com uma nova identidade, renomeação das verticais e uma interface mais limpa e intuitiva. A Farmarcas está empenhada em fornecer uma experiência excepcional aos seus associados, e o “Radar” é a ferramenta que possibilita essa jornada de sucesso. Essa ferramenta é uma prova desse compromisso constante com a excelência.
Fonte: Farmarcas